Schutz personenbezogener Daten

Im folgenden Text informieren wir Sie ausführlich über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch unser Unternehmen Chytrá pěna Bohemia s.r.o. Die Informationen beziehen sich darauf, wie personenbezogene Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung oder auf der Grundlage der Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet werden.

1. Wer wird Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Ihre personenbezogenen Daten werden durch die Chytrá pěna Bohemia s.r.o. verarbeitet. Identifikationsnummer: 4849183, mit Sitz in Brno – Komín, Dělnická 397/39, 624 00.

Welche Informationen/personenbezogenen Daten unserer Kunden verarbeiten wir?

Die Daten, die wir auf der Grundlage einer Einwilligung oder einer Rechtsgrundlage verarbeiten, sind folgende:

• Vor- und Nachname (bei Selbstständigen sowie einem Unternehmen, Identifikationsnummer und Firmensitz),
• Geburtsdatum (nur für Geschäftsführer der Unternehmen),
• Kontaktdaten (insbesondere Postanschrift, Telefon oder E-Mail),
• Vorname, Nachname und Berufsbezeichnung von berechtigten Personen (notwendig für die Kommunikation im Rahmen der Leistungserbringung)
• Informationen über die Nutzung unserer Produkte und Leistungen, einschließlich Bestellhistorie

2. Aus welchen Quellen erheben wir personenbezogene Daten?

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von unseren Kunden und aus öffentlichen Quellen (insbesondere aus dem Handelsregister, dem Gewerberegister usw.).

3. Für welche Zwecke verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Kunden?

Wir verarbeiten die Kontaktdaten unserer Kunden in erster Linie zum Zweck der Befriedigung von Anfragen auf Basis ausgefüllter Webformulare, d. h. Preiskalkulationen oder kostenloser Techniker, und der anschließenden Abwicklung abgeschlossener Verträge.

Die Kontaktdaten unserer Kunden können jedoch auch dazu verwendet werden, diese über Änderungen der Geschäftsbedingungen zu informieren.

4. Wie verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Die Chytrá pěna Bohemia s.r.o. ist berechtigt, personenbezogene Daten sowohl automatisch als auch manuell zu verarbeiten, auch durch benannte Auftragsverarbeiter. Personenbezogene Daten werden nur an befugte Mitarbeiter und Führungskräfte der Chytrá pěna Bohemia s.r.o. oder an befugte Mitarbeiter des Auftragsverarbeiters weitergegeben, und zwar nur in dem für die Zwecke der Verarbeitung erforderlichen Umfang.

Aktuelle Liste unserer Auftragsverarbeiter:

Marek Kačor, Identifikationsnummer: 73206059, Auftragsverwaltungssystem NOTEO

IMP net s.r.o., Identifikationsnummer: 28351801, Marketing

GOOGLE IRELAND LIMITED, IE6388047V, Remarketing

Seznam.cz, Identifikationsnummer: 26168685, Remarketing

Kubík Group s.r.o., Identifikationsnummer: 27749126, Buchhaltung

5. Externe Werbesysteme

Unsere Webseite www.cleverschaum.at verwendet die Retargeting-Technologie des Dienstes Sklik, der von Seznam.cz, a.s. betrieben wird. Dies ermöglicht es uns, unsere Anzeigen im Werbenetzwerk von Seznam.cz, a.s. Besuchern zu zeigen, die bereits Interesse an unseren Produkten bekundet haben.

Wir verwenden auch das Werbesystem von Google (Google Ads). Durch dieses Online-System ist es möglich, Inserenten in bezahlten Suchergebnissen anzuzeigen.

6. Cookies

Unsere Webseite www.cleverschaum.at verwendet sogenannte „Cookies“. Die Webseite verwendet auch den Dienst Google Analytics und gegebenenfalls andere Dienste, die insbesondere von Google Inc. (nachfolgend „Google“ genannt), Facebook Inc. oder Automattic Inc. (nachfolgend zusammen „andere Unternehmen“) bereitgestellt werden. Die Verwendung von Cookies erfolgt auch im Rahmen der Nutzung dieser Dienste.

Was sind Cookies und wie stimmen Sie ihrer Verwendung zu?

Dies sind Textdateien, die dazu dienen, den Verkehr auf www.cleverschaum.at zu messen, die Anzeige von Webseiten anzupassen und Werbung gezielt zu platzieren. Diese Cookies werden von der jeweiligen Webseite, die Sie besuchen, an Ihren Browser gesendet und ermöglichen es uns, Informationen über Ihren Besuch zu speichern, Ihr Gerät zu erkennen usw.

Durch Ankreuzen des Zustimmungsfeldes auf der Weboberfläche erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies und der Verarbeitung von Daten über Sie durch Google, andere Unternehmen und unser Unternehmen in der nachstehend beschriebenen Art und Weise und zu den nachstehend genannten Zwecken einverstanden.

Welche Cookies verwenden wir und zu welchem Zweck?

Unsere Webseite verwendet (temporäre) Session-Cookies, die nach dem Besuch der Weboberfläche automatisch gelöscht werden. Es werden auch dauerhafte Cookies verwendet, die, bis zu ihrem Ablaufdatum oder bis Sie sie löschen, auf Ihrem Gerät verbleiben.

Die von der Webseite verwendeten Cookies sind entweder Erstanbieter-Cookies oder Drittanbieter-Cookies.

• Erstanbieter-Cookies – Diese Cookies sind der Domain unserer Webseite zugeordnet. Dabei handelt es sich um essentielle Cookies und Leistungs-Cookies. Sie können temporär oder dauerhaft sein.
• Cookies von Drittanbietern – diese Cookies sind einer anderen Domain als unserer Webseite zugeordnet, auch wenn Sie sich auf unserer Webseite befinden. Diese Cookies ermöglichen es uns, unsere Webseite zu analysieren und maßgeschneiderte Werbung für Sie anzuzeigen. Dabei handelt es sich um funktionale Cookies sowie um zielgerichtete und Werbe-Cookies.

Spezifische Arten von verwendeten Cookies und deren Zweck:

• Notwendige Cookies   – diese Cookies ermöglichen Ihnen die Navigation auf der Weboberfläche und die Nutzung grundlegender Funktionen. Diese Cookies identifizieren Sie in keiner Weise und es handelt sich um keine personenbezogenen Daten.
• Leistungs-Cookies   – Diese Cookies werden verwendet, um die Art und Weise zu analysieren, wie die Weboberfläche verwendet wird (Anzahl der Besuche, auf der Weboberfläche verbrachte Zeit und andere ähnliche Informationen). Die von diesen Cookies erhobenen Daten sind anonym.
• Funktionale Cookies   – Diese Cookies werden verwendet, um den Inhalt zu personalisieren, indem Anmeldedaten, Geolokalisierung und dergleichen gespeichert werden. Durch funktionale Cookies können personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden.
• Zielgerichtete und Werbe-Cookies   – Diese Cookies werden verwendet, um gezielte Werbung auf und außerhalb der Weboberfläche anzuzeigen. Durch Werbe-Cookies können personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden. Wir können Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite an unsere Partner aus den Bereichen soziale Medien, Werbung und Analysen und an unsere Berater weitergeben.

Können Sie etwas tun, um zu verhindern, dass Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden?

Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Internet-Browser vornehmen. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, möglicherweise nicht die volle Funktionalität der Weboberfläche nutzen können.

7. Wie lange bewahren wir personenbezogene Daten auf?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses mit dem Kunden und bis zum Wegfall aller rechtlichen Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten oder bis zum Widerruf der Einwilligung. Nachdem die Berechtigung zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf diese Weise beendet wurde, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder nur in dem Umfang und für die Zwecke verarbeitet, für die Ihre Zustimmung nicht gesetzlich erforderlich ist.

8. Wie schützen wir personenbezogene Daten?

Die Chytrá pěna Bohemia s.r.o. ergreift alle technischen und organisatorischen Maßnahmen, um den Schutz personenbezogener Daten auf die im Gesetz oder in anderen verbindlichen Rechtsvorschriften festgelegte Art und Weise zu gewährleisten und die Möglichkeit des unbefugten oder zufälligen Zugriffs auf personenbezogene Daten, deren Änderung, Zerstörung oder Verlust, unbefugte Weitergabe, sonstige unbefugte Verarbeitung sowie den sonstigen Missbrauch personenbezogener Daten auszuschließen. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Personenbezogene Daten sind bei uns unter ständiger Kontrolle, sowohl elektronisch als auch physisch. Wir haben moderne Sicherheits- und Kontrollmechanismen eingesetzt, um maximalen Datenschutz zu gewährleisten. Wir verwenden die folgenden Sicherheitsfunktionen, um personenbezogene Daten zu schützen:

• Verschlüsselte Kommunikation
• Wir bewahren Computer, Server, Netzlaufwerke und physische Dokumente, die zur Speicherung personenbezogener Daten verwendet werden, in einer sicheren Umgebung auf
• Alle Speicher sind mit eindeutigen Zugangspasswörtern ausgestattet
• Wir haben auf allen unseren Geräten kostenpflichtige Virenscanner installiert
• Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird nur Mitarbeitern oder Vertragspartnern gewährt, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben nach dem Grundsatz der „Erforderlichkeit“ benötigen (z. B. Rechnungsstellung, Kundendienst etc.). Alle Personen, die im Rahmen ihrer beruflichen oder vertraglichen Tätigkeit mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen, sind gesetzlich oder vertraglich zur Verschwiegenheit verpflichtet.
• Wir haben eine Benutzerzugriffskontrolle eingerichtet, ein System zur Verwaltung von Rechten und Rollen, das den Schutz der Daten vor unberechtigtem Zugriff gewährleistet.

Auf Anfrage ist die Chytrá pěna Bohemia s.r.o. verpflichtet, Ihre persönlichen Daten an staatliche Behörden weiterzugeben.

9. Welche gesetzlichen Rechte haben Sie bei der Verarbeitung personenbezogener Daten?

Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten

Die betroffene Person hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht, und, falls ja, hat sie das Recht, Zugang zu diesen personenbezogenen Daten zu erhalten. Auf Anfrage werden wir unseren Nutzern stets alle Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Verfügung stellen, wenn wir der für die Datenverarbeitung Verantwortliche sind (die Anfrage kann per E-Mail an podpora@chytrapena.cz gesendet werden).

Recht auf Berichtigung

Stellt die betroffene Person fest, dass ihre personenbezogenen Daten ungenau oder falsch verarbeitet werden, hat sie das Recht, ihre personenbezogenen Daten unverzüglich berichtigen zu lassen.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Wenn personenbezogene Daten für einen bestimmten Zweck verarbeitet werden und für diesen Zweck nicht mehr benötigt werden und unsere Archivierungsfrist abgelaufen ist, löschen wir die personenbezogenen Daten automatisch. Wenn personenbezogene Daten auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden und die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft, werden wir die personenbezogenen Daten löschen. An dieser Stelle sei darauf hingewiesen, dass wir jene personenbezogenen Daten löschen, für die wir der für die Verarbeitung Verantwortliche sind. Es ist auch zu beachten, dass das Recht auf Löschung nicht absolut ist und wenn wir eine objektive Verpflichtung haben, die Daten aufzubewahren (z. B. Buchhaltung), werden jene personenbezogenen Daten, die für die ursprünglichen Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt werden, gelöscht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Die betroffenen Personen haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einschränken (der Antrag kann per E-Mail an podpora@chytrapena.cz gesendet werden), wenn: I) die betroffene Person die Richtigkeit der personenbezogenen Daten für den Zeitraum, der erforderlich ist, damit der für die Verarbeitung Verantwortliche die Richtigkeit der personenbezogenen Daten überprüfen kann, bestreitet; oder II) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen verlangt, dass die Verwendung der personenbezogenen Daten eingeschränkt wird; oder III) der für die Verarbeitung Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt, die betroffene Person sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt; oder IV) die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegt, bis überprüft wurde, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber den berechtigten Gründen der betroffenen Person überwiegen.

Recht auf Widerspruch

Wenn die betroffene Person feststellt oder glaubt, dass die Chytrá pěna Bohemia s.r.o. eine Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durchführt, die gegen den Schutz des Privat- und Persönlichkeitslebens der betroffenen Person oder gegen das Gesetz verstößt, insbesondere wenn die personenbezogenen Daten im Hinblick auf den Zweck ihrer Verarbeitung ungenau sind, kann sie die Chytrá pěna Bohemia s.r.o. um eine Erklärung bitten oder verlangen, dass die Chytrá pěna Bohemia s.r.o. den so entstandenen Zustand entfernt, insbesondere kann es sich um Sperrung, Berichtigung, Ergänzung oder Beseitigung personenbezogener Daten handeln.

Sollte die Chytrá pěna Bohemia s.r.o. der Aufforderung nach dem vorstehenden Satz nicht nachkommen, hat die betroffene Person das Recht, sich an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden.

10. Wie können Sie uns kontaktieren?

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich schriftlich, elektronisch oder telefonisch unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

11. SCHLUSS

Diese Richtlinie tritt am 1. Mai 2018 in Kraft und ist online unter  www.cleverschaum.at verfügbar. Die Chytrá péna Bohemia s.r.o. ist berechtigt, diese Richtlinie bei Bedarf in der für die Änderung der Nutzungsbedingungen der Leistungen von Chytrá pěna Bohemia s.r.o. vereinbarten Weise zu ändern.